Política de envío
Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Portugal y determinados países de Europa, con diferentes métodos de entrega para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a ti.
Los métodos y precios de envío disponibles se muestran automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de entrega.
PLAZOS Y SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Recibirás un correo electrónico de confirmación al realizar tu pedido y otro cuando el pedido haya sido preparado y enviado. Este último incluirá la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados durante periodos de alta demanda, promociones, festivos, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.
COSTES Y MÉTODOS DE ENVÍO
| Zona / país | Recogida | Domicilio | Envío gratis desde | Plazo estimado |
|---|---|---|---|---|
| España peninsular | InPost Punto Pack / Locker — 2,99 € | 3,99 € | 50 € | 3–5 días laborables |
| Islas Baleares | Punto de Servicio Correos — 4,99 € | 5,99 € | 60 € | 3–5 días laborables |
| Portugal | InPost Punto Pack / Locker — 3,49 € | 5,49 € | Punto Pack: 50 € Domicilio: 60 € | 3–5 días laborables |
| Francia | InPost Punto Pack / Locker — 6,99 € | — | 80 € | 5–8 días laborables |
| Italia | InPost Punto Pack / Locker — 6,99 € | — | 80 € | 5–8 días laborables |
| Bélgica | InPost Punto Pack / Locker — 6,99 € | — | 80 € | 5–8 días laborables |
| Países Bajos | InPost Punto Pack / Locker — 6,99 € | — | 80 € | 5–8 días laborables |
| Luxemburgo | InPost Punto Pack / Locker — 6,99 € | — | 80 € | 5–8 días laborables |
En los pedidos con recogida en punto de servicio, podrás seleccionar el Punto Pack, Locker u oficina disponible después de finalizar el pedido.
DESTINOS NO DISPONIBLES ACTUALMENTE
Por el momento no realizamos envíos a:
- Islas Canarias.
- Ceuta y Melilla.
- Países no incluidos en la tabla anterior.
Estamos trabajando para ampliar progresivamente nuestras zonas de envío.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de contacto y entrega introducidos durante la compra sean correctos y estén completos.
- En los envíos a punto de recogida, el pedido deberá recogerse dentro del plazo establecido por el transportista.
- Si un pedido es devuelto por no haber sido recogido, por una dirección incorrecta o por datos incompletos facilitados por el cliente, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
- Golden Gear no se hace responsable de retrasos ocasionados por incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias ajenas a la marca.
- Cualquier incidencia relacionada con la entrega puede comunicarse a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a gestionarla con el transportista.