Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Golden Gear! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Golden Gear. Golden Gear dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, nuestros servicios (los “Servicios”). Golden Gear utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantías, responsabilidad y condiciones de uso.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a los Servicios.

ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal aplicable en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización necesaria para utilizar los Servicios.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que dispone de los derechos necesarios para facilitar dicha información.
Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de la actividad realizada a través de ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otra persona.

NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de la forma más precisa posible en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar ligeramente respecto de cómo se muestran en pantalla debido al dispositivo utilizado y a su configuración.
Las imágenes, fotografías y representaciones de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas variaciones que no afecten a sus características esenciales, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor en materia de conformidad de los bienes.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas o actualizadas cuando resulte necesario. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y, cuando esté justificado, de limitar las cantidades disponibles o los territorios en los que se ofrecen determinados productos.

PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está formulando una solicitud de compra. El pedido no se considerará definitivamente aceptado hasta que Golden Gear confirme su aceptación y el pago haya sido correctamente recibido o autorizado.
Debe revisar cuidadosamente los datos de su pedido antes de finalizar la compra. Si desea modificar o cancelar un pedido después de haberlo realizado, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. No podemos garantizar que sea posible realizar cambios una vez que el pedido haya comenzado a prepararse o haya sido enviado.
Si por cualquier motivo no pudiéramos aceptar o tramitar un pedido, intentaremos comunicárselo utilizando los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra y, cuando corresponda, procederemos al reembolso de las cantidades abonadas.
Podrá ejercer su derecho de desistimiento, solicitar una devolución o comunicar cualquier incidencia con un producto de acuerdo con nuestra Política de reembolso.
Usted declara que su compra se realiza principalmente para uso personal o doméstico y no con fines de reventa o exportación comercial.

PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso para pedidos futuros. El precio aplicable a un producto será el mostrado en el momento de realizar el pedido y quedará reflejado en la correspondiente confirmación.
Los precios mostrados en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se mostrarán antes de finalizar la compra, en función del destino, importe del pedido y método de entrega seleccionado. Las tarifas, métodos disponibles y umbrales de envío gratuito pueden consultarse en nuestra Política de envíos.
Es posible que ofrezcamos promociones que afecten temporalmente a los precios o condiciones de determinados productos. Cuando una promoción esté sujeta a condiciones específicas, dichas condiciones prevalecerán respecto de estos Términos en aquello que se refiera específicamente a la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda y actualizar los datos necesarios para que podamos completar la transacción y comunicarnos con usted.
Usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y acepta el pago del precio final mostrado antes de confirmar la compra, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.

ENVÍO Y ENTREGA
Los métodos de envío, costes, destinos disponibles, plazos estimados y condiciones de envío gratuito se detallan en nuestra Política de envíos y se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, festivos, condiciones meteorológicas, incidencias del transportista u otras circunstancias ajenas a nuestro control. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al cliente cuando este, o un tercero por él indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material del pedido, salvo en los supuestos previstos legalmente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega completos y correctos y, cuando haya elegido entrega en punto de recogida, recoger el pedido dentro del plazo indicado por el transportista. Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, datos incompletos o por no haber sido recogido dentro del plazo correspondiente, podrán aplicarse los gastos de un nuevo envío.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, las marcas, textos, fotografías, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, audios, diseños, selección y disposición de contenidos, son propiedad de Golden Gear, de sus licenciantes o de los respectivos titulares de los derechos y están protegidos por la legislación española, de la Unión Europea, los convenios internacionales y demás normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. Salvo autorización expresa, no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir contenidos de los Servicios de forma que infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de Golden Gear o de terceros.
Nada de lo dispuesto en estos Términos supone la cesión al usuario de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los Servicios, productos, diseños, marcas o contenidos.
Los nombres, logotipos, nombres de productos, diseños y eslóganes de Golden Gear son propiedad de Golden Gear o de sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin la correspondiente autorización cuando esta resulte legalmente necesaria. Shopify y sus signos distintivos pertenecen a Shopify o a sus respectivos titulares. Los demás nombres, marcas y signos distintivos pertenecen a sus respectivos propietarios.

HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas o funcionalidades ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. Dichas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos, condiciones y políticas.
Golden Gear no controla necesariamente dichas herramientas y no será responsable de su funcionamiento cuando este dependa exclusivamente del proveedor tercero, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Cualquier uso de herramientas opcionales de terceros deberá realizarse de conformidad con las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.
En el futuro podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o recursos. Estas nuevas características se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos cuando corresponda.

ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros. Golden Gear no controla necesariamente dichos sitios ni es responsable de su contenido, disponibilidad o funcionamiento.
Si decide acceder a sitios o servicios de terceros, deberá revisar sus correspondientes términos y políticas. Las cuestiones relativas a productos o servicios contratados directamente con terceros deberán dirigirse a dichos terceros cuando proceda.

RELACIÓN CON SHOPIFY
Golden Gear opera utilizando tecnología proporcionada por Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda se celebran directamente entre el cliente y Golden Gear.
Shopify actúa como proveedor tecnológico de la plataforma y no como vendedor de los productos de Golden Gear. Nada de lo dispuesto en esta sección limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad. Determinados tratamientos de información personal también pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify.
Debido a que los Servicios utilizan la infraestructura de Shopify, Shopify puede recoger y tratar determinada información relacionada con el acceso y uso de los Servicios con el fin de prestar y mejorar sus servicios tecnológicos.
Asimismo, determinados datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda, pagos, logística, marketing u otros servicios relacionados, de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

COMENTARIOS
Si presenta, publica, envía o transmite voluntariamente reseñas, opiniones, sugerencias, comentarios u otros contenidos relacionados con nuestros productos o Servicios, usted declara disponer de los derechos necesarios para hacerlo.
Cuando resulte necesario para publicar, reproducir o difundir dichos contenidos en relación con Golden Gear, nos concede una licencia no exclusiva y gratuita para utilizarlos con dichas finalidades, respetando en todo caso los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
Usted se compromete a no publicar contenidos ilícitos, difamatorios, ofensivos, engañosos o que vulneren derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, privacidad, honor o propia imagen.
Golden Gear podrá moderar o eliminar contenidos cuando existan motivos razonables para considerar que vulneran estos Términos o la legislación aplicable.
El usuario es responsable de la veracidad y legalidad del contenido que publique.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas, entre otros aspectos, con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores e inexactitudes y de actualizar la información cuando sea necesario. Si un error afectara de manera sustancial a un pedido ya realizado, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y actuar de conformidad con la legislación aplicable.

USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No podrá acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier finalidad ilegal o maliciosa; (b) para infringir cualquier normativa local, autonómica, nacional, europea o internacional aplicable; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros; (d) para acosar, amenazar, insultar, difamar, intimidar o perjudicar a otras personas; (e) para transmitir información falsa, fraudulenta o engañosa; (f) para introducir o distribuir contenido ilícito; (g) para distribuir comunicaciones comerciales no solicitadas de forma contraria a la legislación aplicable; (h) para suplantar la identidad de otra persona o entidad; o (i) para realizar cualquier conducta que pueda afectar negativamente a la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de los Servicios.
Asimismo, queda prohibido introducir virus, malware o código malicioso; obtener datos mediante técnicas automatizadas de manera contraria a la ley o a estos Términos; eludir sistemas de seguridad o restricciones de acceso; o interferir de forma no autorizada con el funcionamiento de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso a los Servicios cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS
Esta sección se aplica al uso de software, sistemas automatizados o agentes que interactúen con los Servicios en nombre de una persona o entidad.
Dichos sistemas deberán utilizar los Servicios de forma lícita y respetar las medidas técnicas, condiciones de acceso y restricciones razonables implementadas para proteger la seguridad y funcionamiento de la tienda.
No podrán utilizarse sistemas automatizados para eludir medidas de seguridad, CAPTCHA, controles de acceso u otras medidas destinadas a prevenir usos abusivos o no autorizados de los Servicios.
Golden Gear podrá limitar técnicamente el acceso de sistemas automatizados cuando resulte necesario para proteger la seguridad, disponibilidad o correcto funcionamiento de los Servicios.

RESCISIÓN
Podemos limitar, suspender o poner fin al acceso del usuario a determinadas funcionalidades de los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos, un uso ilícito o abusivo de la plataforma o cualquier otra causa legítima que lo justifique.
La terminación del acceso no afectará a los derechos y obligaciones derivados de pedidos ya realizados ni a aquellas disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información de carácter general facilitada a través de los Servicios se proporciona con fines informativos. Hacemos esfuerzos razonables para mantenerla actualizada y correcta.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita las garantías legales, los derechos en materia de conformidad de los productos o cualquier otro derecho irrenunciable que corresponda a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Golden Gear no será responsable de daños indirectos o perjuicios derivados de circunstancias que no sean razonablemente imputables a Golden Gear.
Esta limitación no será aplicable cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los supuestos en que resulten de aplicación derechos irrenunciables de los consumidores.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende limitar o excluir los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación española o de la Unión Europea.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario será responsable de los daños que pueda causar mediante un uso ilícito, fraudulento o contrario a estos Términos de los Servicios, en los términos previstos por la legislación aplicable.
Esta disposición no supone la renuncia por parte del usuario a ningún derecho que le corresponda legalmente como consumidor.

NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones. La cláusula afectada se interpretará o limitará, cuando resulte posible, en la medida necesaria para ajustarse a la legislación aplicable.

RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que Golden Gear no ejerza inmediatamente un derecho derivado de estos Términos no supondrá una renuncia al mismo.
Estos Términos, junto con las políticas y condiciones expresamente incorporadas por referencia, regulan el uso de los Servicios y las relaciones contractuales correspondientes, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

CESIÓN
El usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados de estos Términos cuando dicha cesión requiera legalmente nuestro consentimiento.
Golden Gear podrá transferir determinados derechos u obligaciones cuando resulte necesario para la continuidad del negocio o de los Servicios, siempre respetando los derechos de los consumidores y demás requisitos establecidos por la legislación aplicable.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y las relaciones derivadas de las compras realizadas a través de Golden Gear se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que puedan resultar aplicables al consumidor en función de su lugar de residencia.
En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la legislación aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos de jurisdicción que le reconozca la normativa de protección de consumidores.

ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán a la interpretación de sus disposiciones.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos cuando resulte necesario, por ejemplo, como consecuencia de cambios legislativos, técnicos, operativos o relacionados con los Servicios.
Cuando la legislación aplicable exija comunicar previamente una modificación material, se realizará dicha comunicación por los medios correspondientes. Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos por los consumidores salvo cuando la ley lo permita.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a info@goldengear.es.